Găzduire web

Ce este

Un cont de găzduire web este un utilizator cPanel pe un server care găzduiește multe conturi. Se creează pe baza unui pachet de găzduire, iar pachetul este cel care stabilește cota de spațiu pe disc, traficul lunar inclus, câte căsuțe de e-mail, baze de date, conturi FTP și domenii suplimentare poți adăuga, precum și limitele CloudLinux de procesor, memorie, operații pe disc și procese în execuție. Contul se administrează din cPanel. Nu primești root pe server, iar accesul din linia de comandă este el însuși o setare a pachetului, nu ceva ce are orice cont.

Cum începi

1. Alege un pachet din paginile de găzduire web. Fiecare pachet este un produs separat, cu prețul și limitele lui.
2. În formularul de comandă indică domeniul pentru care se creează contul. Poți folosi un domeniu pe care îl deții deja sau poți înregistra unul în aceeași comandă.
3. Alege ciclul de facturare și achită comanda. Găzduirea se facturează pe ciclu, nu se contorizează la oră.
4. Contul este creat pe serverul nostru cPanel, cu un nume de utilizator derivat din domeniul tău. Apare în panou, la Găzduire, imediat ce se termină provizionarea.
5. Deschide serviciul în panou și folosește butonul cPanel. Acesta creează o sesiune de unică folosință și te duce direct înăuntru, așa că parola nu ajunge niciodată în browser.
6. Setează-ți propria parolă de cPanel din aceeași pagină, dacă preferi să te autentifici direct în cPanel.
7. Îndreaptă domeniul către cont. Pagina serviciului arată adresa IP primită de cont.

Tot din pagina serviciului poți verifica dacă o adresă IP de-a ta a fost blocată de firewallul serverului sau de detectorul de atacuri prin forță brută și o poți debloca singur. Pentru asta nu e nevoie de tichet.

Limite

Fiecare limită de mai jos aparține pachetului, nu contului tău, iar valorile exacte sunt cele afișate lângă fiecare pachet pe pagina de prețuri. Valoarea zero într-un pachet înseamnă nelimitat. Pentru că limita este o proprietate a pachetului, suportul nu o poate mări pentru un singur client: modificarea ei ar muta-o pentru toate conturile de pe acel pachet. Ca să ai mai mult, schimbi pachetul.

Schimbarea pachetului se face din pagina serviciului, în panou. Un upgrade este oferit doar acolo unde fiecare limită a pachetului țintă este cel puțin la fel de mare ca cea de acum, așa că un upgrade nu te costă pe furiș o căsuță de e-mail sau o bază de date. Se facturează și se aplică după ce factura este plătită. Un downgrade se aplică imediat, iar partea nefolosită din diferență îți este creditată în cont, dar este refuzat dacă ceea ce folosești acum nu ar încăpea în pachetul mai mic. Șterge întâi ce nu încape, apoi fă downgrade.

Schimbarea pachetului este blocată cât timp serviciul nu este activ, cât timp are o factură neachitată și cât timp o schimbare anterioară de pachet încă așteaptă plata. Acestea nu sunt cazuri pentru suport: achită sau anulează factura și opțiunea revine.

Poșta electronică

Un cont de găzduire poate trimite e-mail din chiar momentul creării. Blocarea SMTP-ului de ieșire descrisă în pagina de servere cloud este o proprietate a contului cloud și se aplică pe interfața de rețea a unei mașini virtuale. Nu are nicio legătură cu un cont de găzduire cPanel și nu i se aplică niciodată. Nu citi cele două reguli ca fiind aceeași.

Ce se aplică într-adevăr poștei de pe găzduire vine din pachet. Fiecare pachet stabilește câte mesaje poate trimite pe oră un domeniu de pe cont și ce parte dintr-o oră de mesaje are voie să eșueze sau să fie amânată înainte ca serverul să nu mai accepte altele. Tot pachetul limitează și câte căsuțe de e-mail și câte liste de discuții poate avea contul. Valorile sunt pe pagina de prețuri, lângă pachet.

Dacă pachetul tău include o adresă IP dedicată, îi setăm noi DNS-ul invers la provizionarea contului și din nou ori de câte ori se schimbă adresa. O îndreptăm către propriul tău server de e-mail atunci când acesta se rezolvă deja înapoi la aceeași adresă, iar altfel către un nume de gazdă al nostru care face asta. Este intenționat: furnizorii mari de e-mail resping mesajele venite de la o adresă al cărei DNS invers nu se confirmă, iar noi preferăm ca poșta ta să ajungă sub numele nostru de gazdă decât să nu ajungă deloc.

Dacă pachetul tău nu include o adresă IP dedicată, poșta de ieșire pleacă pe adresa partajată a serverului, împreună cu a celorlalte conturi de pe acel server. DNS-ul invers al unei adrese partajate rămâne numele de gazdă al serverului și nu este schimbat pe domeniul vreunui client anume.

Ce necesită suport

• Orice modificare a valorilor din tabelul de mai sus, în afară de trecerea pe alt pachet. Numerele stau pe pachet, deci nu se pot ajusta pe cont.
• Obținerea unei adrese IP dedicate separat. Ea face parte din pachetele care o includ și nu se poate cumpăra separat.
• Un upgrade care nu apare sau nu se finalizează. Panoul decide ce upgrade-uri afișează pornind și de la starea adresei IP dedicate înregistrată la noi, iar această înregistrare poate să nu corespundă cu ce are de fapt serverul de găzduire. Rulăm o verificare programată pentru această nepotrivire, dar când apare, lista de upgrade poate veni incompletă sau goală și trebuie deblocată de un om. Spune-ne serviciul și ce te așteptai să vezi.
• Un pachet care include o adresă IP dedicată atunci când serverul nu mai are nicio adresă liberă. Schimbarea se aplică, dar mutarea adresei nu, și trebuie dusă la capăt manual.
• Un cont a cărui creare a fost întreruptă după ce utilizatorul cPanel a fost făcut. Refuzăm intenționat să îl creăm a doua oară, așa că trebuie preluat și parola lui resetată manual.
• DNS-ul invers pe o adresă partajată. Este partajată cu alte conturi și este ținută intenționat îndreptată către numele de gazdă al serverului.

Unde mergi mai departe

• Pachete și prețuri de găzduire web
• Documentație domenii