În curând: Dacă te alături programului nostru de revânzare, vei obține cel mai bun preț.
Whether you are configuring a new service or troubleshooting an existing deployment, our engineers are available 24/7. Pick the option that fits your request or explore the answers curated by our team.
Reach our infrastructure engineers for assistance with servers, networking, billing, or account access. Ticket updates are tracked in your client portal for full transparency.
Go to ticketsBrowse the most common configuration and troubleshooting questions collected directly from real customer conversations.
View FAQsPrefer a direct conversation? Reach our specialists at +40 21 433 05 52 or write to [email protected] for non-urgent requests.
All contact optionsBrowse the sections below to find quick answers before opening a new ticket.
Da, poți plăti folosind PayPal, dar doar după ce ai efectuat cu succes o plată printr-o metodă alternativă, cum ar fi cardul de credit sau transferul bancar, cel puțin o dată, în scop de verificare.
În acest moment, acceptăm următoarele metode de plată frecvente: card de credit/debit, PayPal, transfer bancar și Bitcoin. În plus, evaluăm constant noi opțiuni de plată pentru a oferi clienților noștri mai multă flexibilitate și comoditate. Dacă aveți nevoie de asistență cu plățile, echipa noastră de suport este gata să vă ajute.
Nu permitem niciun fel de trimitere în masă a e-mailurilor din rețeaua noastră. Totuși, dacă aveți nevoie de ajutor, echipa noastră este aici să vă ajute. Excepții pot fi permise doar pentru clienții cu o vechime de peste 3 luni, care au menținut o reputație curată, nu au avut incidente de tip spam și a căror activitate primește aprobarea prealabilă a echipei tehnice.
Doar serverele Intel Xeon dispun de KVM over IP, oferind acces direct la consola serverului pentru gestionare la distanță, depanare, configurare BIOS și recuperare a sistemului, fără a fi necesar acces fizic.
Da, gestionarea alimentării este disponibilă online pentru toate serverele dedicate. Această funcție este accesibilă chiar și pentru serverele cu hardware de bază, precum seria Intel i3-i7, permițând utilizatorilor să repornească, să închidă și să monitorizeze consumul de energie de la distanță, asigurând un control mai bun și o gestionare optimă a timpului de funcționare. Pentru orice întrebări legate de gestionarea alimentării, echipa noastră de suport vă oferă răspunsuri rapide și asistență.
Da, gestionarea alimentării este disponibilă din web pentru toate serverele cloud, permițând utilizatorilor să repornească, oprească sau monitorizeze consumul de energie de la distanță, cu ușurință.
Ai acces la consolă din web pentru KVM și VMs Linux, dar nu pentru Hyper-V. În plus, ai acces SSH și/sau Remote Desktop la VMs-urile tale, permițând gestionare ușoară, depanare la distanță, instalare de software și modificări de configurare oricând este necesar.
English Vă rugăm să consultați pagina noastră web privind documentele legale: https://www.pidginhost.ro/termeni-si-conditii/
Oferim protecție DDoS pentru perioade scurte de timp. Totuși, protecția DDoS nu este principalul nostru domeniu de activitate, motiv pentru care nu păstrăm clienți care sunt constant ținte ale atacurilor DDoS. Raționamentul este simplu: acest lucru este mult prea costisitor, necesită resurse extinse și poate afecta performanța, stabilitatea și securitatea celorlalți clienți din rețeaua noastră.
Need to check invoice details, manage services, or update contacts?
Sign in to the client portalInfrastructură orientată spre performanță – opțiuni NVMe și SSD enterprise optimizate pentru workload-urile tale.
Ingineri disponibili 24/7 – răspuns la incidente în 30 de minute.
Peste 1.500 de migrări finalizate – fără downtime.
Nume de domeniu .com gratuit pentru fiecare server dedicat achiziționat.
